Tóm tắt nội dung
Thời gian gần đây, Telegram được nhiều người lựa chọn sử dụng không chỉ vì nó là ứng dụng miễn phí với độ bảo mật cao mà nó còn là app với chính sách mở, thân thiện nhưng vẫn có nhiều quy định không hề dễ dàng gì đối với người dùng. Vì thế, nếu cứ quá thoải mái khi sử dụng mà không chú ý đến điều khoản riêng của nó, có thể 1 ngày bạn sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn. Vậy nguyên nhân nào dẫn tới tài khoản Telegram bị khóa? Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây để biết rõ câu trả lời nhé.
Nguyên nhân khiến tài khoản Telegram bị khóa
Ngoài những ứng dụng như Messenger, Zalo hay whatsapp vốn dĩ đã quá quen thuộc với chúng ta thì Telegram cũng là ứng dụng mới nổi bật trong số đó.
Không chỉ dùng để nhắn tin miễn phí mà app còn dùng với nhiều mục đích khác nhau như gọi video, tạo những nhóm nói chuyện bí mật, những nhóm, group lên tới 200.000 thành viên, bên cạnh đó cho phép người dùng có thể chỉnh sửa lại tin nhắn đã gửi trong vòng 48h…
Vì thế, dù trước kia app chưa nhận được sự quan tâm nhiều của người dân Việt Nam, nhưng thời gian trở lại đây app đang được rất nhiều người tin dùng và biết tới nhất là khi Zalo thông báo sẽ thu phí người dùng thì độ phổ biến của app lại càng tăng lên.
Nhưng bên cạnh sự hiện đại và thuận tiện cho người dùng thì đôi khi app vẫn khiến người dùng cảm thấy khó chịu, ví dụ như tài khoản Telegram bị khóa trong khi sử dụng.
Khi đang sử dụng mà tài khoản Telegram bị khóa, làm cho công việc của bạn bị gián đoạn bạn không thể trò chuyện nhắn tin cùng bạn bè. Theo thống kê thì nhiều tài khoản bị khóa là do các nguyên nhân cơ bản sau đây:
– Khi đăng nhập, bạn nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép
– Có thể do bạn đã nhắn tin và gửi cho quá nhiều người trong cùng 1 lúc khiến tăng nguy cơ làm tài khoản bị giới hạn => nhiều lần sẽ bị khóa tài khoản.
– Bên cạnh đó, khi bạn mở và hoạt động quá nhiều tab trên cùng giao diện có thể đây là lý do nhỏ khiến cho tài khoản của bạn bị chú ý.
– Tuy cho phép người dùng đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng khi đăng nhập trên nhiều thiết bị có thể làm cho tài khoản của bạn bảo mật không tốt.
– Thường xuyên gửi tin nhắn chứa nội dung spam, nội dung vi phạm chính sách của Telegram khiến tài khoản bị khóa tạm thời.
Tuy nhiên cũng có 1 số trường hợp hy hữu xảy ra, khi bạn vẫn đăng nhập với mật khẩu đúng, không vi phạm chính sách hay gửi những tin nhắn chứa nội dung nhạy cảm, spam mà tài khoản vẫn không đăng nhập được vào thì rất có thể đây là lỗi của app, bạn có thể chờ khoảng 15 – 30 phút và đăng nhập lại..
Nên làm gì để hạn chế tài khoản bị khóa
Khi tài khoản Telegram bị khóa tạm thời thì bạn sẽ không có quá nhiều phương án lựa chọn thay thế khác nhưng hãy làm theo 1 số cách dưới đây để hạn chế tài khoản Telegram bị khóa trong khi sử dụng:
– Khi bạn đã nhập mật khẩu sai quá nhiều lần thì bạn không nên tiếp tục nhập mà đợi vài phút sau để nhập lại tránh trường hợp nhập sai quá nhiều lần hệ thống sẽ nghi ngờ đây không phải bạn nên khóa tài khoản để tránh bị lộ thông tin cá nhân của người dùng.
Lưu ý nhỏ: khi nhập mật khẩu nên chú ý từng chữ hoa với chữ thường và chú nên để ý dấu cách khi điền vào mật khẩu.
– Còn nếu tài khoản Telegram bị khóa là do bị spam nhiều lần thì muốn mở khỏa để sử dụng tài khoản bình thường bạn cần ít nhất 1 tuần để hệ thống mở lại.
– Thường xuyên cập nhập nâng cấp phiên bản ứng dụng mới nhất, để cải thiện tình trạng lỗi trong phiên bản cũ.
– Không nên tạo quá nhiều tài khoản để đăng nhập chung trên 1 thiết bị, chỉ được tạo tối đa từ 2 – 4 tài khoản trên thiết bị của mình.
Trên 1 địa chỉ IP không nên tạo quá nhiều tài khoản. Để Telegram không phát hiện ra tài khoản bạn bị Spam thì cách tốt nhất là bạn nên Fake IP với tần suất liên tục.
– Bạn nên truy cập và nhờ sự hỗ trợ từ nhóm phát triển Telegram theo địa chỉ Web sau https://telegram.org/support nếu như các cách trên chưa có hiệu quả với bạn.
Và đây cũng là phương án giải quyết cuối cùng nếu như bạn vẫn không giải quyết được thì bạn chuẩn bị tinh thần rời xa tài khoản Telegram đó.
Cách lấy lại tài khoản Telegram bị khóa
Khi tài khoản của bạn bị khóa quá lâu mà vẫn chưa mở được thì cách tốt nhất là bạn nên gửi Mail đến với hệ thống Telegram.
Nội dung của gmail lấy lại tài khoản
– Truy cập vào Gmail, soạn thư gửi theo địa chỉ sau: recover@telegram.org.
– Đến phần nội dung bạn ghi theo mẫu sau:
Hello I am [Tên của bạn], I am using account telegram on platform desktop application, but I meet issue Error critical. Therefore help me recover my phone or unban my account/Phone number.
My information:
+ Phone Number: [Số điện thoại của bạn dùng để đăng ký Telegram]
+ Email Address: [Địa chỉ Email này của bạn]
Thanks & Regards
Nhấn gửi đi và phải sau vài ngày bạn mới có thể nhận được phản hồi từ nhóm phát triển của Telegram
Chú ý: Cách gửi thư này chỉ phát huy được tác dụng khi tài khoản của bạn bị khóa từ 3 ngày trở xuống. Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa nhiều hơn 3 ngày thì rất có thể tài khoản Telegram bị khóa vĩnh viễn.
Xem thêm: Cách vào group telegram bị chặn
Telegram là gì có lừa đảo không
Trên đây là toàn bộ bài viết chia sẻ cho bạn về những nguyên nhân khiến tài khoản Telegram bị khóa và cách khắc phục. Mong rằng với thông tin trên sẽ giúp bạn sớm lấy lại được tài khoản Telegram của mình.
